Suporte e Perguntas Frequentes

1. Abra o Microsoft Word (versão desktop ou online).
2. Clique em Inserir na barra de menus.
3. Selecione Suplementos e depois Obter suplementos.
4. Pesquise por Luis Gama na loja Microsoft AppSource.
5. Clique em Adicionar e confirme.
6. O botão Luis Gama aparecerá na aba Início da faixa de opções.

Sim. O Luis Gama é compatível com o Word Online (Microsoft 365 no navegador) e com o Word para Windows. A experiência é idêntica em ambas as plataformas.

Não é necessário criar uma conta para utilizar o Luis Gama. Basta instalar o add-in e começar a analisar documentos diretamente.

1. Abra o documento no Word.
2. Clique no botão Luis Gama na aba Início.
3. No painel lateral, escolha o modo de análise:
   — Rápido: resultado em ~10–30 segundos.
   — Profundo IA avançada: análise mais detalhada, ~30–90 segundos.
4. Clique em Analisar documento.
5. As correções ortográficas são aplicadas no Word com Controle de Alterações ativado. Os insights jurídicos aparecem como comentários nos parágrafos correspondentes.

O modo Rápido usa o modelo DeepSeek Chat, ideal para revisões gerais de ortografia e escrita. O modo Profundo usa o modelo DeepSeek Reasoner, que realiza um raciocínio mais elaborado sobre o conteúdo jurídico, identificando riscos e inconsistências com maior precisão — porém leva mais tempo.

O serviço aceita documentos de até 20.000 caracteres por análise. Documentos maiores devem ser analisados em seções.

As correções ortográficas são aplicadas com o recurso Controle de Alterações do Word ativado — ou seja, você pode aceitar ou rejeitar cada sugestão individualmente. Os insights jurídicos são inseridos como comentários, sem alterar o texto. As sugestões de escrita são exibidas no painel lateral apenas para leitura.

Esta mensagem aparece quando o documento não contém texto. Escreva ou cole o conteúdo no documento antes de clicar em Analisar documento.

O modo Rápido tem limite de 90 segundos e o modo Profundo de 150 segundos. Se o erro persistir:

• Verifique sua conexão com a internet.
• Tente novamente — o serviço pode estar temporariamente sobrecarregado.
• Reduza o tamanho do documento e analise em partes menores.

A IA pode ocasionalmente gerar respostas imprecisas. As sugestões têm caráter informativo e não substituem a revisão humana. Tente executar a análise novamente — a resposta pode variar entre execuções.

• Feche e reabra o Word.
• Verifique em Inserir > Suplementos > Meus suplementos se o Luis Gama está listado e ativado.
• Reinstale o add-in pela loja AppSource.
• Se o problema persistir, entre em contato com o suporte.